B2B Account Manager (Remote)

Екатеринбург
Удаленная работа
B2B

Ostrovok.ru ищет аккаунт-менеджера для работы с партнерами в Уральском регионе, человека, который будет поддерживать и развивать отношения с туристическими агентствами и корпоративными клиентами.

О нас:

Ostrovok.ru – сервис онлайн-бронирования отелей. Мы предоставляем клиентам  1 000 000 + вариантов размещений в гостиницах, хостелах и апартаментах по всему миру. Основанный в 2011 году, сегодня Ostrovok.ru занимает второе место в сегменте «гостеприимство» на рынке России (по версии Similar Web).  Ежемесячно 3,5 млн пользователей приходят на Ostrovok.ru в поисках лучших предложений.

Нашу команду объединяет стремление сделать выбор отеля простым и выгодным, реализовать ожидания путешественников, помочь ярко и удобно отдохнуть.


Ключевые задачи:

  • обучать партнеров всем тонкостям работы в системе бронирования, настраивать контракты под индивидуальные нужды партнеров;
  • помогать с многочисленными запросами партнеров, оптимально распределять задачи;
  • помогать в контроле соблюдения сроков оплат в соответствии с условиями договора;
  • помогать по финансовым вопросам;
  • работать с неактивными партнерами с целью их реактивации;
  • работать с активными партнерами с целью увеличения оборота бронирований;
  • проводить обучающие вебинары, семинары и деловые встречи с партнерами.

От тебя мы ждем:

  • опыт работы с клиентами или в продажах, также желателен опыт работы в системах онлайн бронирования;
  • знание как работает туристический рынок (поставщики, холсейдеры, dmc);
  • уверенное пользование ПК и MS Office (MS Excel, Power Point);
  • хороший английский или другие языки - будут неоспоримым плюсом;
  • знание документооборота;
  • системный подход - умение чинить первопричины проблем, а не их симптомы;
  • умение работать с возражениями.

Взамен мы предлагаем:

  • уверенность в завтрашнем дне (официальное трудоустройство, белую зарплату, профессиональное развитие и рост дохода);
  • интересные задачи (работу со сложным и крутым продуктом, которым ты будешь гордиться);
  • возможность учиться новому и делиться опытом;
  • удаленную работу;
  • график работы 5/2.