Night Support Specialist

Москва
Сменный график
Customer Operations

Ostorovok.ru ищет специалиста по бронированию и поддержке клиентов в ночную смену. 


Ключевые задачи:

  • решать различные проблемы по уже совершенным бронированиям;
  • общаться с поставщиками и отелями, как по телефону, так и по электронной почте;
  • работать в CRM системах, с внутренними базами данных компании;
  • консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с бронированиями;

От тебя мы ждем:

  • знание английского языка не ниже уровня Upper-intermediate (разговорный и письменный);
  • вежливость, внимательность, высокий уровень ответственности;
  • грамотная речь, четкая дикция;
  • знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • опыт работы с системами бронирования или в гостинице будет преимуществом;

 Взамен мы предлагаем:  

  • сложный и крутой продукт, сплочённая команда, большой офис в стиле лофт;
  • ничем не ограниченный профессиональный рост;
  • официальное трудоустройство, белая зарплата, ДМС;
  • фитнес-зал в офисе, современное рабочее оборудование;
  • офис: м. Улица 1905 года / м. Краснопресненская;
  • график работы: 2/2 с 21.00 до 09.00 (ночной график).